Proses pemesanan grosir

Kami cek ketersediaan stok, volume pesanan, tujuan kirim, dan kebutuhan distribusi sebelum pesanan diproses.

Jangkauan kirim seluruh Indonesia

Pengiriman beras dari Merauke kami atur untuk pelanggan di berbagai wilayah Indonesia, menyesuaikan rute, jumlah pesanan, dan jadwal armada.

Penerimaan barang

Saat barang tiba, silakan cek kondisi kemasan dan jumlah pesanan. Jika ada kendala pengiriman, segera hubungi tim kami.

Pengiriman beras Merauke skala besar ke seluruh Indonesia

Kami melayani distribusi beras Merauke dalam jumlah besar untuk toko, distributor, dan kebutuhan bisnis di berbagai wilayah Indonesia. Jadwal kirim disesuaikan dengan volume pesanan, tujuan, dan ketersediaan transportasi.

Setelah pesanan dikonfirmasi, tim kami akan membantu koordinasi pengiriman, estimasi jadwal berangkat, dan kebutuhan penerimaan barang agar proses distribusi berjalan lancar.

Penanganan Kendala Pesanan

Laporan masalah pengiriman dan produk

Untuk pengiriman beras dalam jumlah besar, setiap kendala kami tinjau sesuai kondisi pesanan. Jika ada masalah pada produk atau pengiriman, segera hubungi tim Maria Jaya agar penanganan bisa dilakukan lebih cepat.

Kemasan rusak saat diterima

Jika karung atau kemasan beras rusak saat tiba, segera kirim detail pesanan dan foto pendukung agar kami bisa cek dan tindak lanjuti.


Barang atau jumlah tidak sesuai

Bila jenis beras atau jumlah yang diterima tidak sesuai dengan pesanan yang sudah dikonfirmasi, hubungi kami supaya bisa segera kami periksa.


Keluhan kualitas produk

Jika ada kendala pada kualitas beras yang diterima, laporkan secepatnya setelah barang sampai agar kami bisa meninjau batch dan solusi yang tepat.


Persetujuan sebelum pengembalian

Mohon jangan kirim balik produk tanpa konfirmasi lebih dulu. Setelah ditinjau, solusi bisa berupa penggantian, penyesuaian, atau tindak lanjut lain sesuai kasusnya.